Samsung обясни защо екраните на Galaxy S26 Ultra придобиват червен оттенък

Собствениците на флагманския модел Galaxy S26 Ultra на Samsung се сблъскаха с неочакван проблем – екраните на някои устройства започнаха да придобиват забележим червен или магентов оттенък. Първоначалните опасения на потребителите бяха, че става въпрос за преждевременно износване на OLED панелите или т.нар. „изгаряне на пиксели“, но компанията вече даде официално обяснение.

Според южнокорейското издание News 1, Samsung е потвърдила, че проблемът е чисто софтуерен. Промяната в цветовете не е резултат от физическа повреда на хардуера, а е страничен ефект от опит за оптимизация на софтуера. Според представители на компанията, промените в цветовия баланс се появяват при работа на максимална яркост под силна светлина.

„Проблемът може да бъде решен чрез оптимизиране на софтуера за корекция на цветовете“, споделя представител на Samsung. Въпреки че това е успокояваща новина, процесът по отстраняване на проблема не изглежда автоматичен за всички потребители.

Към момента за получаване на необходимата актуализация, която да върне правилната цветови корекция, засегнатите потребители трябва да посетят оторизиран сервизен център на Samsung. Това е малко по-неудобно от стандартната актуализация през въздуха (OTA), но гарантира, че софтуерната корекция ще бъде приложена правилно.