Криза в болгарському готельному бізнесі: скорочення маржі та песимістичні прогнози на 2026 рік

Болгарський готельний сектор входить у другу половину 2026 року під тиском несприятливих економічних факторів. Згідно з результатами останнього національного опитування, організованого Готельним форумом (HTIF) та Болгарською асоціацією професіоналів з управління готелями (BAHE), бізнес-клімат значно погіршується порівняно з аналогічним періодом минулого року.

Падіння заповнюваності та цінова стеля

Одним із найбільш тривожних індикаторів є заповнюваність номерного фонду. Майже дві третини опитаних менеджерів повідомляють про середню заповнюваність нижче 50%, причому у чверті з них спостерігається падіння на понад 20% порівняно з попереднім роком. Попри зростання витрат, готельєри стикаються з «ціновою стелею» — більшість не планує підвищення цін на проживання, оскільки ринок вже не може витримати додаткового тиску.

Рентабельність під подвійним тиском

Бізнес затиснутий між двома фронтами: слабким попитом та різким стрибком операційних витрат. Якщо минулого разу основним фактором було зростання заробітної плати, то у 2026 році головним рушієм витрат є інфляція, особливо на продукти харчування та послуги. Як результат, половина готелів у країні вже повідомляють про погіршення своєї рентабельності.

Виклики: інфляція витісняє кадрову кризу

Цікавим поворотом в опитуванні є те, що інфляція та високі ціни вже визначаються як більший виклик, ніж дефіцит персоналу. Хоча кадровий дефіцит все ще залишається актуальним, третина готелів заявляє, що не має серйозних проблем із заповненням вакантних посад. Як рішення кадрових питань називають залучення іноземної робочої сили, залучення студентів та підвищення конкурентоспроможної заробітної плати.

Ринки та інвестиції

Основним джерелом туристів залишається Румунія, яка генерує втричі більше відвідувачів, ніж наступні за значущістю ринки, такі як Великобританія, Польща та Туреччина. Попри складний економічний клімат, сектор демонструє стійкість щодо інвестицій — близько 21% готельєрів планують нові інвестиції в об'єкти, а 40% передбачають капітальний ремонт.

Опитування охоплює близько 8% готельного фонду Болгарії, включаючи міські, морські, гірські та спа-готелі.